- Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫将微软的Copilot比作Office饱受诟病的“Clippy”。
- 贝尼奥夫是在Salesforce旗下的Dreamforce公司发表上述言论的上周的会议。
- Salesforce刚刚推出了自己的汽车套件匿名人工智能代理。
目前还不清楚哪个助手会更生气:微软的Copilot还是微软Office的Clippy。但Salesforce首席执行官马克•贝尼奥夫最近对这两家公司都进行了抨击。
在旧金山举行的微软年度Dreamforce大会上，贝尼奥夫在接受采访时对微软的Copilot人工智能功能嗤之以鼻。
贝尼奥夫在接受彭博社(Bloomberg)采访时表示:“我们都知道，微软的Copilot基本上就是新的微软Clippy，客户没有从中获得价值。”
本文仅对Business Insider订阅者开放。成为业内人士，现在就开始阅读。有账户吗?．微软在20世纪90年代首次推出了Clippy，这是一款动画回形针，可以在微软Word和其他应用程序中提供建议，可以被视为人工智能助手的早期版本，但十年后就取消了这一功能。
许多用户发现Clippy过于积极的态度令人讨厌，而且它的建议毫无帮助。
微软去年推出了Copilot，宣称它是“你的工作副驾驶”，可以“把你的文字变成这个星球上最强大的生产力工具”。
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Copilot是微软进入人工智能产品竞赛的产品，主要是由OpenAI的ChatGPT驱动的。但副驾驶和克利皮一样受欢迎。
客户抱怨该功能不如ChatGPT，尽管它是基于OpenAI的技术构建的。微软表示，客户只是没有正确使用这些功能，但这并没有阻止一些高管因为高成本和低价值而退出。
当然，贝尼奥夫的Salesforce是微软的竞争对手。所以他的批评并不令人惊讶。他还瞄准了其他一些参与人工智能竞赛的公司。他嘲笑像ChatGPT这样依赖大型语言模型的人工智能产品。
“这些法学硕士，这就像我们把科学项目卖给公司，他们厌倦了。他们没有得到价值，这就是为什么你看到这些客户如此兴奋。他们来到这里，他们立即获得了价值，”贝尼奥夫说，他指的是参加会议的客户。
本月早些时候，Salesforce推出了Agentforce，这是一组独立的、专门的人工智能代理，为公司及其员工提供支持。
贝尼奥夫在接受彭博社采访时表示:“我们已经让成千上万的客户接受了我们的服务，我们已经让他们相信，你不必自己动手制作人工智能。”
微软没有立即回应置评请求。
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